Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Teslimat ücreti var mı?
  • Satışlarımızın hepsinde kargo ücreti satış fiyatımıza dahildir.
2- Kredi kartı puanlarımla sipariş verebilir miyim?
  • e-alkan.com alışverişlerinizde kredi kartı puanları kullanılamamaktadır.
3- Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
  • Sipariş detayında adresinizi değiştirmeniz gerektiği durumlarda lütfen info@e-alkan.com adlı adrese sipariş numaranızla birlikte yeni sipariş adresinizi paylaşınız.
4- Siparişim ne zaman gelir?
  • Satın aldığınız ürünlerin teslimat durumuna "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından ulaşabilirsiniz.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.